La formation Facilitateur(trice) Numérique permet de former aux métiers de la médiation numérique et l’accompagnement (maintenance, support et service…). D’une durée de 6 mois, l’objectif du parcours est de permettre aux apprenants d'acquérir des compétences techniques sur le "hardware" et sur les outils numériques, mais également d’aborder des compétences transverses : savoir-être, relation au bénéficiaire/client, technique de médiations, connaissance et compréhension de l'écosystème. Une immersion professionnelle de 1.5 mois vient compléter le parcours.