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La vente par téléphone

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i4 formation Conseil
Domaine
Commerce - Vente
Lieu
Vaucluse
Public cible
—
Date de début
Non définie
Date de fin
Non définie
Financement
—

Description de la formation

Objectifs professionnels :
Promouvoir une offre globale.
Réussir les négociations commerciales pour une expérience client positive qui engage la fidélité.
Travailler la création de valeur commerciale
Parcours de formation :
Les pré-requis d'une bonne négociation
Préparer les entretiens téléphoniques
Les étapes de la négociation
Les outils de la négociation téléphonique
Les opportunités des ventes additionnelles
Objectifs professionnels :
Promouvoir une offre globale.
Réussir les négociations commerciales pour une expérience client positive qui engage la fidélité.
Travailler la création de valeur commerciale
Parcours de formation :
Les pré-requis d'une bonne négociation
Préparer les entretiens téléphoniques
Les étapes de la négociation
Les outils de la négociation téléphonique
Les opportunités des ventes additionnelles

Profil du candidat

vendeurs sédentaires, assistants d’un service commercial, commerciaux itinérants
vendeurs sédentaires, assistants d’un service commercial, commerciaux itinérants

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