Se positionner clairement en chef d'équipe. Équilibrer la productivité de l'équipe et la motivation des collaborateurs. Acquérir une panoplie complète d'outils pour déléguer et gérer le temps individuel et collectif. Communiquer avec aisance et dénouer les conflits superficiels ou inutiles.

Managers de proximité, chefs d'atelier, chefs de chantiers, conducteurs de travaux, responsables de services, encadrement intermédiaire. Toute personne amenée à coordonner ou animer une équipe de travail.