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Description de la formation
Domaine professionnel et technologique
- Développement commercial et gestion des contrats (culture professionnelle et suivi du client, développement commercial et conduite d’entretien)
- Gestion des sinistres et des prestations (gestion des sinistres, accueil en situation de sinistre)
- Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques
Domaines généraux
- Culture générale et expression
- Langue vivante 1
Période de formation en milieu professionnel
- Durée réglementaire : 15 à 16 semaines
Domaine professionnel et technologique
- Développement commercial et gestion des contrats (culture professionnelle et suivi du client, développement commercial et conduite d’entretien)
- Gestion des sinistres et des prestations (gestion des sinistres, accueil en situation de sinistre)
- Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques
Domaines généraux
- Culture générale et expression
- Langue vivante 1
Période de formation en milieu professionnel
- Durée réglementaire : 15 à 16 semaines
Profil du candidat
- Titulaire d’un BAC général ou BAC Technologique ou BAC Professionnel
- ou d'une certification de niveau 4
- Titulaire d’un BAC général ou BAC Technologique ou BAC Professionnel
- ou d'une certification de niveau 4
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