CCP – ASSISTER UNE EQUIPE DANS LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS ET L'ORGANISATION DES ACTIVITES

• Produire des documents professionnels courants.
• Communiquer des informations par écrit.
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
• Planifier et organiser les activités de l'équipe.

CCP – ASSURER L'ACCUEIL ET LA PRISE EN CHARGE ADMINISTRATIVE DU PATIENT OU DE L'USAGER

• Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médicosocial ou social.
• Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers.
• Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager

CCP – TRAITER LES DOSSIERS ET COORDONNER LES OPERATIONS LIEES AU PARCOURS DU PATIENT OU DE L'USAGER

• Retranscrire des informations à caractère médical ou social.
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers. Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager.
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social.

CCP = Certificat de compétences professionnelles

• Salarié en Contrat de professionnalisation ou  contrat d'appretnissage ou en CPF transition professionnelle (ex.congés individuel de formation)
• Demandeur d’emploi  

• Pré-requis : posséder un premier niveau en bureautique et maîtriser les usages de la communication écrite et orale