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Description de la formation
Objectifs
Utiliser efficacement le téléphone
comme outil privilégié de relance des
impayés :
Savoir structurer son entretien
téléphonique
Savoir organiser le traitement et le
suivi des retards de règlements
Savoir préserver la relation
commerciale
Utiliser efficacement le téléphone
comme outil privilégié de relance des
impayés :
Savoir structurer son entretien
téléphonique
Savoir organiser le traitement et le
suivi des retards de règlements
Savoir préserver la relation
commerciale
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Utiliser efficacement le téléphone
comme outil privilégié de relance des
impayés :
Savoir structurer son entretien
téléphonique
Savoir organiser le traitement et le
suivi des retards de règlements
Savoir préserver la relation
commerciale
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impayés :
Savoir structurer son entretien
téléphonique
Savoir organiser le traitement et le
suivi des retards de règlements
Savoir préserver la relation
commerciale
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