Retour à la présentation

Alternant(e) Technicien d'Exploitation Informatique F/H

Cristal Union
Fonction
Télémarketing - Centre d'appels - VAD
Lieu
Loiret
Rémunération
€ – € /
Début
Mon, 03 Aug 2026 22:05:20 Z
Fin
03 09 2026
Expérience
—

Description de l'offre

Vos missions : Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous êtes en charge de : - Assister l'ensemble des utilisateurs de l'outil informatique dans un esprit de service client, - Gérer les incidents et demandes des utilisateurs (réception, identification et classification de la demande), - Accompagner la résolution de l’évènement : analyse, accompagnement 1er niveau ou recherche d’un support complémentaire, suivi et reporting, - Installer et configurer les postes de travail des utilisateurs, - Tenir à jour la CMDB (configuration management database). Nos avantages : Intéressement, participation Prime vacances Titres restaurant Activités sociales du CSE : chèques vacances, abonnements sportifs et culturels, cinéma, etc

Profil du candidat

Cette offre vous correspond ?

Postulez en quelques clics auprès de Cristal Union.

Postuler

Dernières offres publiées

177 offres accessibles

Toutes leurs offres

Toutes nos actualités