Stage - Assistant.e Commercial.e et Administratif.ve H/F

Depuis 2018, Dunod développe une activité de formation digitale en pleine croissance, portée par un organisme certifié Qualiopi. Nous concevons des parcours en blended learning autour des soft skills et de la Petite Enfance. Rejoindre Dunod Formation, c’est intégrer une équipe agile, à la croisée de la pédagogie, du digital et du développement commercial. Votre mission Vous occupez un rôle transversal alliant développement commercial et gestion opérationnelle des formations. Votre contribution est essentielle à la croissance de l’activité et à la satisfaction de nos clients et apprenants : Développement commercial Prospecter et qualifier des clients BtoB Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées Participer aux actions de prospection Contribuer à la construction des offres commerciales et au suivi des opportunités Gestion des formations Mettre en place les actions de formation (e-learning, classes virtuelles, présentiel) Gérer les inscriptions et accompagner les apprenants tout au long de leur parcour Assurer le suivi des sessions sur le LMS Suivi administratif Gérer les convocations, attestations et enquêtes de satisfaction Participer au suivi des financements et à la facturation Assurer la coordination avec les formateurs Contribution au développement Participer aux actions marketing (newsletter, réseaux sociaux…) Contribuer à l’amélioration continue de l’offre et des outils internes