Il (elle) contribue à la promotion de la vocation sociale de l’Entreprise et privilégie la qualité de service dans la mission première de bailleur social, par le maintien et le renforcement d’une relation clients performante. - Piloter l’ensemble des services de la Direction de la Gestion Locative et notamment ses six Agences ; - Concevoir et proposer les orientations stratégiques de la Gestion Locative, en articulation avec les autres Directions Opérationnelles Fonctionnelles ; - Piloter les activités de l’Entreprise dans le domaine de compétence, les évaluer (objectifs, qualité, efficience, professionnalisme…), s’assurer que les résultats sont conformes aux objectifs et proposer les axes correctifs ou d’amélioration ; - Animer les équipes, donner du sens dans l'exécution des missions, des responsabilités et des fonctions des collaborateurs de la Direction ; - Fixer les objectifs annuels individuels des collaborateurs qui lui sont rattachés ; - Piloter la mobilisation des collaborateurs pour l’atteinte des objectifs fixés ; - Evaluer les collaborateurs et les processus de sa Direction. Dans ce cadre est chargé(e) de réaliser les entretiens annuels individuels et professionnels de ses collaborateurs directs et de superviser la réalisation des entretiens annuels individuels et professionnels de tous les collaborateurs de la Direction par leurs managers respectifs ; - Rendre compte au Directeur Général et au Directeur Général Adjoint de l’ensemble des activités.