Le Responsable d'agence est garant du bon fonctionnement de sa business unit (agence) dans les domaines techniques, économiques, managériaux, relation client et QHSE. Il gère une équipe composée de 4 Responsables d’Exploitation. Sa mission principale : Satisfaction de ses clients Développer son portefeuille Construire un budget prévisionnel précis  Suivi rigoureux. Le Responsable d'agence est l’interlocuteur client principal ; il déploie le programme Client for Life.   Sous la responsabilité du Directeur d’Affaires, Il est le superviseur de son équipe : Garanti la mise en œuvre des standards métiers internes S’assure de la maîtrise technique de ses Responsables d'exploitations Garanti la réalisation du programme de maintenance Garanti le bon démarrage des nouveaux contrats Participe à la planification des organisations sur site  QHSE : Il est responsable du déploiement de la politique Qualité/ Sécurité/Environnement : Contrôle la bonne la mise en œuvre du Plan de Maîtrise Santé Sécurité au travail Contrôle la bonne application des mesures du Plan de Prévention et de l’EVRP Contrôle le bon déroulement des causeries sécurité Contrôle la mise en place des procédures d’intervention (machines tournantes, consignation, etc…) Réalise des visites sécurité sur ses sites Assure la remontée des situations à risques Déclare les accidents de travail selon la procédure Veille à la mise en application de nos certifications internes (9001/26000) ou client (HQE, Breeam RH : Il est le manager de son agence : Arbitre les besoins en formation pour ses équipes Détecte les potentiels évolutifs au sein de ses équipes Valide les recrutements Anime les réunions d’équipes et les programmes internes Réalise les entretiens individuels, professionnels et entretiens à 6 ans Contrôle et procède à la validation finale des évènements de paie S’assure de la formation de ses équipes aux nouveaux outils Intervient en support en cas de crise FINANCE : Il est responsable du budget de son agence et du développement de son périmètre Suit rigoureusement les budgets / Contrôle les dépenses Maîtrise la masse salariale de son périmètre Développe le HC via le relationnel client Réalise les devis Hors Contrat majeurs Anticipe les révisions de prix Pilote la fidélisation de ses contrats Contribue aux appels d’offres (chiffrage, soutenance…) Optimise la sous traitance en lien avec les achats Veille à l’amélioration du taux de compliance achat pour toutes les dépenses de son périmètre.