Hérault Logement recrute pour sa Direction du développement et maitrise d'ouvrage, un ou une Gestionnaire d'opérations gros entretiens basé à Montpellier. Mission: Au sein du service Gros Entretien, Il (elle) pilote des opérations de gros entretien sur le patrimoine d’Hérault Logement : tant dans les logements locatifs, que dans les locaux spécifiques (commerces, foyers …), ou les logements mis en vente. Vous intervenez sur des opérations variées relevant du patrimoine existant, dans une logique de diagnostic, priorisation, consultation, suivi de travaux et sécurisation de la bonne exécution, en lien avec les agences et les partenaires internes et externes. Il s’agit d’un poste à dominante terrain et opérationnelle, nécessitant autonomie, méthode, réactivité et sens pratique. Activités principales et responsabilités Piloter les opérations de gros entretien Fonctionnement et en Investissement, Programmés et Non Programmés Identifier, analyser et prioriser les besoins de travaux sur le patrimoine avec les agences de proximité Définir la nature des interventions à engager en fonction des enjeux techniques, d’usage, de sécurité, de délai et de coût Assurer le montage, l’organisation et le suivi des opérations confiées Programmer, suivre et réceptionner les travaux conformes au label HSS (Habitat Sénior Service) en suivant et respectant des procédures HSS Veiller au respect des objectifs de qualité, de planning et de budget Préparer les consultations et suivre les prestataires Participer à la définition du besoin et à la constitution des pièces nécessaires à la consultation Faire réaliser les diagnostics nécessaires Analyser les offres reçues et contribuer au choix des prestataires et des entreprises Réaliser les démarches administratives nécessaires Assurer le lien avec les maîtres d’œuvre, bureaux d’études, coordonnateurs SPS, entreprises et partenaires techniques lorsque cela est nécessaire Contrôler la bonne exécution des prestations jusqu’à leur achèvement Suivre les travaux jusqu’à leur parfait achèvement Organiser le démarrage des interventions Suivre l’avancement des travaux et alerter en cas de dérive ou de difficulté Assurer les opérations de réception, de levée de réserves et le suivi de la GPA Contrôler les situations, la facturation et la bonne traçabilité des dossiers Assurer un appui technique aux agences Accompagner les agences sur les dossiers relevant de votre périmètre Contribuer au traitement des réclamations techniques en lien avec les interlocuteurs concernés Participer à la bonne circulation de l’information sur les opérations en cours Veiller à la qualité de service rendue aux occupants et usagers du patrimoine