MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES ü Assurer la gestion opérationnelle du service et participer à l’élaboration des procédures : ·         Organiser, coordonner et veiller au bon fonctionnement de l’activité ainsi qu’à l’atteinte des résultats du service ; ·         Evaluer les besoins et, le cas échéant, rédiger les cahiers des charges ; ·         Etablir les procédures, veiller à leur application et leur mise à jour ; ·         Planifier, contrôler l’activité et s’assurer de la qualité du service rendu, du respect des délais et de l’application de la réglementation ; ·         Assurer la relation avec les prestataires et/ou fournisseurs, et gérer le suivi des contrats ; ·         Assurer un reporting de l’activité de son service. ü Contribuer à l’élaboration du budget, le faire valider et en assurer le suivi ; ü Manager, le cas échéant, les équipes : ·         Animer, encadrer et motiver les équipes ; ·         Mesurer les performances individuelles au travers d’objectifs collectivement fixés ; ·         Participer au recrutement, à la formation, au maintien et au développement des compétences de ses équipes ; ·         Apporter un appui technique, méthodologique et réglementaire à l’équipe ; ·         Assurer la diffusion de l’information et la qualité de la communication au sein de ses équipes.