Référent Exploitation Infrastructure H/F - SPIE ICS
Nous, quand on parle de sens, c'est pas pour indiquer une direction, c'est parce que nos métiers contribuent concrètement à la décarbonation / aux transitions énergétique, numérique et industrielle Au sein de l’équipe poste de travail, vous assurez la planification, l’exécution et le suivi des déploiements massifs de logiciels, packages, masters, mises à jour OS et antivirus sur un parc de plusieurs milliers de postes. Vous intervenez sur : * la préparation et le pilotage des campagnes de distribution via MECM / SCCM * le suivi des indicateurs de réussite et des SLA de déploiement * le lancement de télédistributions programmées, notamment en soirée sur des groupes de postes cibles * l’analyse et la résolution à distance des échecs de niveau 3 * la contribution aux objectifs de conformité * la gestion et la réduction du backlog des Demande d'Installations Compétences clés * Télédistribution logicielle et système * Gestion de collections et campagnes de déploiement * Analyse de logs et traitement des incidents * Suivi de KPI / SLA * Résolution d’incidents complexes à distance * Reporting opérationnel