AAUT-26-RCES-1313 - Responsable équipe Customer Enablement Services H/F - ACTIA Group
CDI
ACTIA Automotive est une entreprise du groupe ACTIA, ETI Française spécialisée en systèmes électroniques embarqués, dont la mission est de concevoir, de fabriquer et de mettre en œuvre une électronique orientée services pour une mobilité durable afin de gérer les systèmes avec des normes de qualité, de sécurité et de sûreté garanties. Nous accompagnons le développement de notre nouvelle Business Unit Mobility Lifecycle Solutions. Vous intégrez notre équipe sur le poste de Responsable équipe Customer Enablement Services. Vos principales missions sont de : Organiser et piloter les activités de support technique clients en garantissant l'atteinte des objectifs fixés, la satisfaction client et l'alignement avec la stratégie de l'entreprise, Assurer la formation et l'accompagnement technique des clients internes et externes, Réaliser une veille concurrentielle et technologique afin de contribuer à l'amélioration continue des solutions et services proposés.