Vos missions : Campagnes & canaux Contribuer au déploiement de la stratégie CRM sur l'ensemble des canaux (emailing, SMS, réseaux sociaux) Rédiger les propositions de texte et d'incentive pour les activations clients Assurer la diffusion des éléments : paramétrage des canaux, création des templates, segmentation clients Suivre, analyser et optimiser les performances de chaque campagne Animations onsite Coordonner la mise en place des animations commerciales onsite Programmation des différentes animations on site et du planning commercial pour le site français et internationaux Programmation des différentes animations on site et du planning commercial pour le site français et internationaux Identifier les bugs et recetter les correctifs Collaborer avec les équipes Web Design, IT, contenu E-merchandising Organiser l'affichage des catégories et gérer les règles de ranking (auto & manuel) Optimiser l'arborescence et la navigation guidée Assurer le merchandising des boutiques de marques Collaborer avec les marchés (achats, MKP, référencement, contenu) Performance & analyse Analyser les performances via Google Analytics et Contentsquare Réaliser le bilan des opérations marketing Suivre et restituer les KPIs des projets mis en place Maintenir une veille sur les best practices des parcours digitaux (concurrents directs, et de l’industrie E-Commerce au global)