Technicien support logiciel F/H - BERGER LEVRAULT
CDI
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Date de début : Mon, 07 Sep 2026 13:37:02 Z
Date de fin : 07-10-2026
Rémunération comprise entre € et € par
Description de l'offre
Vous rejoignez notre Service Clients au Pôle Collectivités et Administrations territoriales, afin d'assurer l’assistance à destination de nos collectivités clientes. Vos principales missions sont les suivantes : Assurer l’assistance aux utilisateurs par téléphone.Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte. Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements. Contribuer à l’enrichissement de la base de connaissances d’incidents. Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d’appels.
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