En tant que Chef de projets en design de services, vous aurez pour mission de suivre des projets d'innovation par le design, en particulier le design de services publics : 1/ Porter des projets en design pour le Lab : - Construire la méthode et la démarche projet, assurer sa mise en œuvre sur le terrain (immersions, analyses d’usages, expérimentations…) - Produire les travaux d’études, conception des outils et des solutions 2/ Accompagner les équipes projets dans leurs démarches d’innovation : phases de cadrage, diagnostic, conception, prototypage et évaluation 3/ Travailler avec des prestataires et partenaires extérieurs et coordonner différents interlocuteurs. En tant que membre de l’équipe du lab, vous aurez également pour mission de : - contribuer à la vie du Lab et collaborer avec les équipes de ses partenaires - diffuser la culture de l’innovation publique dans votre domaine de compétences (partager la culture du design, de la co-construction dans l’innovation publique, animer des actions de sensibilisation, de présentation du design de service) Enfin, vous intégrez un réseau de l’innovation publique et à ce titre, vous serez amené à participer au réseau Designers Publics (regroupant les designers de la fonction publique d'Etat) et aux projets d’action publique innovants, et à travailler en complémentarité avec les autres expertises du Lab.