Au sein du département en charge des SI, le pôle projets est responsable des évolutions et du maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble des applications de TRACFIN. Il étudie, prépare et pilote les nouveaux projets SI du service. Le titulaire du poste rejoindra le pôle projets, composé d’une dizaine d’agents cadre A et amené à se développer significativement. En tant qu’Ingénieur exploitation applicative, il aura pour principales responsabilités : - Assurer la supervision et le MCO des applications - Traiter les incidents d'exploitation et documenter leur résolution - Traiter les demandes de support des utilisateurs (niveau 1 et 2) - Rédiger et mettre à jour la documentation technique associée à son périmètre d'activité - Partager et mettre en place des bonnes pratiques de suivi d'exploitation au sein du département