Répondre aux appels d'offres et assurer le suivi des propositions commerciales. Mettre en place et gérer les nouveaux contrats ainsi que leurs évolutions. Assurer l'interface entre les clients et nos services gestion, techniques et contractualisation. Travailler en binôme avec les commerciaux pour garantir un accompagnement optimal des clients. Entretenir un contact régulier avec les courtiers et clients, en mettant l'accent sur la fidélisation.