EMPLOYE-E ADMINISTRATIF-VE SERVICE CLIENT H/F - GEODIS
GEODIS CL GEOPARTS recherche pour son service Pôle Transfert situé à Val de Reuil, un(e) Employé(e) Administratif-ve Client Vous participerez activement aux missions suivantes : Accueil téléphonique clients Gestion du courrier Gestion informatique fournisseurs et sous-traitants - Gestion des dossiers clients - Validation des dates de réalisation et de livraison des emballages et étiquettes - Organisation des ICP pour signature - Prise de rendez-vous avec les clients et gestion de l'agenda Gestion de la facturation clients fournisseurs (partenaire sous-traitants) dans le logiciel Zenith : - Validation des dossiers réalisés pour facturation par le service comptable - Validation des prestations et facturation réalisées par les sous-traitants Gestion des fournitures (cartons, étiquettes…) - Organisation des dates de livraison des fournitures avec les sous-traitants - Validation des dates de réception des livraisons avec les clients - Création des bons de livraison et transmission aux sous-traitants - Réception et gestion des bons livraisons émargés par le client Support aux opérations de transfert : - Prise de rendez-vous pour les visites techniques de chiffrage, l'inspection commune préalable et les plans de prévention - Saisie et transmission des plans de prévention aux demandeurs - Organisation des réceptions préalables des commandes avec les interlocuteurs - Validation des dates de réalisation possibles avec les sous-traitants - Validation des dates et heures d'intervention, pour chaque dossier, avec les partenaires - Collecte et transmission des informations liées aux véhicules des sous-traitants aux sites SNCF avant opération - Suivi et mise à jour des plannings opérationnels hebdomadaires des opérations à réaliser - Transmission des plannings hebdomadaires aux sous-traitants - Création et transmission des commandes à nous fournisseurs et sous-traitants Gestion de l'archivage des dossiers